萨提亚模式沟通模式3个要素和运用


  萨提亚是美国当代一位著名的心理治疗大师的名字,她的全名是维吉尼亚·萨提亚(Virginia Satir,1916-1988年)。她创新的家庭治疗流派在当今世界极负盛名,为了纪念这位家庭治疗的先驱,该模式被命名为“萨提亚模式家庭治疗”,感情问题添加v信:airan63,免费领取一次爱燃情感专家1对1专业免费情感咨询

  萨提亚模式是一种心灵体验过程。最大特点是着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更「人性化」。她帮助我们认识,每一个生命都有着独特的成长脉络,无论旧有的成长模式带给我们什么样的经历和感受,都值得尊重,治疗的最终目标是个人达致「身心整合,内外一致」,实现个人潜能的最大发挥。

  萨提亚模式沟通三个要素

  萨提亚模式沟通三个要素:自我、他人、情境

  (1)“我自己”:内在和谐、做自己的主人;

  (2)“我”与“另一个人”:关系和睦;

  (3)“我”所处的人际系统(家庭或组织):社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有凝聚力等。

  萨提亚模式把深邃广博的心理学与人们日常生活建立起一座桥梁,使每一个人都有机会得到萨提亚温暖而有力的心理支持,达致全新的生命境界

  压力状态下沟通的四种模式

  人们并非生来就会沟通,沟通是学来的,而且多半还是模仿他人的结果,我们主要是从父母身上学到如何沟通,然后变成我们习惯的模式。通常我们在压力状态下的沟通有以下四种模式:讨好、指责、超理智、打岔

萨提亚模式沟通模式

  1.讨好型

  萨提亚五种沟通模式

  占人群50%。讨好别人,只有他人和环境,没有自己。试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。

  言语:“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样?”“没事没事”。

  比较典型时——

  情感:祈求:"我很渺小","我很无助",恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。

  行为:举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。

  内心感受:"我一无是处"

  "我觉得自己毫无价值"。

  可能造成的身心反应——

  心理反应:神经质、抑郁、自杀倾向。-

  躯体反应:消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。

  2.指责型

  萨提亚五种沟通模式

  占人群30%。攻击别人,只有自己和环境,没有他人。试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

  言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么?”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、“我完全没有错”。

  比较典型时——

  情感:指责:"在这里我是权威。"-

  行为:攻击:独裁、批评、吹毛求疵。-

  身体姿势:很有权力的样子,僵直。-

  内心感受:隔绝:"我很孤单和失败"。-

  可能引起的身心反应——

  心理反应:报复、捉弄、欺侮。-

  躯体反应:肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。

  3.超理智型

  萨提亚五种沟通模式

  人数较少,15%。压抑感觉,逃避感受。只有情境,没有自己和他人。

  逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。-

  语言:总是客观的、引述规条和抽象的想法,使用冗长的解释、复杂的术语,避开个人的或情绪上的话题,很少涉及与人有关的感受,常说:“人一定是要讲逻辑的”,“一切都应该是有科学依据的” ,“人需要冷静”。

  比较典型时——

  情绪:顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"-

  行为:威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。-

  身体姿势:僵硬。表情很优越(若有表情的话)。-

  内心感受:"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"

  可能的身心反应——

  心理反应:强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。-

  躯体反应:内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。

  4.打岔型

  更少,占人群0.5%。避重就轻,习惯闪躲。自己、环境和他人都没有。经常改变话题来分散注意力,不能专注在一件事上,避开个人的或情绪上的话题、讲笑话、打断话题、辞不达意、不愿意真正去面对。

  让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。-

  言语:漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。

萨提亚模式沟通模式3个要素和运用

  比较典型时——

  情绪:波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。-

  行为:转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。-

  内心感受:"没有人当真在意。""这里根本没有我说话的地方。"-

  可能造成的身心反应——

  心理反应:不适当、不合情理、心态混乱。-

  躯体反应:神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

  六、萨提亚模式:一致性沟通

  行为:有活力的、有创造力的、有生命力的、自信的、能干的、负责任的、接纳的、有爱心的、平衡的

  言语:带有感受、思维、期待、愿望及不喜好地诚实,开放而分享的,聆听他人,尊重自己、他人与情境三者

  主要情感:平和的、平静的、有爱心的、接纳自己与他人、脚踏实地的

  自我概念“高自我价值、能干的、欣赏自己、庆幸自己的独特性、接纳价值的平等、与生命力联结

  资源:自我觉察、负责任的、开放的、关怀自己与他人、统整,常见的生理和心理症状都是健康的。

  只有将沟通三要素:自己、他人、情境,三者都关注考虑到了,才是一致性的沟通。忽略自己、只关关注他人和情境是讨好,忽略他人、只关注自己和情境是指责,忽略自己和他人、只关注情境是超理智,忽略自己、他人和情境是打岔。

  就像呼吸之于生命,沟通是维系个人健康、建立满意的人际关系和促进生产力的关键。

  但是只有一致性沟通才能引导出互相滋养和支持的关系,才是有意义有价值的。每个人都具备无数的内在资源,可以更有创意地使用这些资源,让沟通变得一致。这就是萨提亚模式中的一致性沟通,正如萨提亚所描述述的五种自由

  自由地看和听,来代替应该如何看、如何听。

  自由地说出你所感和所想,来代替应该如何说。

  自由地感觉你所感的,来代替应该感到的。

  自由地要求你想要的,来代替总是等待对方允许。

  自由地根据自己想法去冒险,来代替总是选择安全妥当这一条路,

  不敢兴风作浪摇晃一下自己的船。

  一致性沟通的四个步骤:

  (1)我的五感(眼耳鼻舌身),当我听到、看到……;

  (2)我的感受,表达感受;喜怒悲惧忧……

  (3)我的解释,对感受的解释;

  (4)我的决定……,是疏远还是亲近,还是保持原来状态不变。

  这是我们在学习和实践一致性沟通时总结出来的四个步骤,非常实用,初学者照着套,也会有很好的效果。

  这四个步骤中比较难的是第二步,我的感受,当我们刚出生,还是一个婴儿的状态时,我们都是开放的,我们的喜怒哀乐,我们的吃喝拉撒都是毫无顾忌地、毫无掩饰地呈现。等到我们上幼儿园直到小学低年级阶段,我们都是很善于表达自己的感受的,今天开心不开心,高兴不高兴,我们都会跟父母说。随着我们年龄的增大,我们慢慢隔离自己的感受,只会说事情,甚至只打招呼,言不由衷,误会、猜疑,外在表现和内在感受的不一致等,障碍了我们的人际沟通,我们不再表达真实的感受,带着面具,包裹着厚厚的壳过日子。人与人之间变得疏离和冷漠和表面上的虚情假意,或者讨好,或者指责,或者讲大道理,说些正确的废话,或者打岔回避。我们常常说活得太累,对吗?我们为什么累?心累!

  一致性沟通就是让我们学习表达真实的感受,做真实的自己!

  现以具体的家庭关系为情境,并列出五种沟通模式,让我们获得更感性的认知:

 萨提亚五种沟通模式

  前面四种沟通模式,不论表现形式如何,内在的自我价值是都偏低的。只有一致型的沟通模式,才是真正高自我价值,是欣赏他人,也悦纳自己的表现。

  如何改变?

  其实每种姿态都有各自有利的一面:指责姿态的人很自信;讨好姿态的人很善良;超理智的人理性强;打岔的人很灵活。所以,要改变它们,并不需要全盘否定,而需要针对每种姿态加一些东西。

  要想做到沟通的一致,首先做到自己的身心一致,内外在一致。

  1. 觉察自己、他人和情境

  2. 当与他人接触时,全神贯注

  3.觉察自己和他人的身体讯息,呼吸、肌肉、表情等等

  4. 觉察他们的防卫

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